酒店整体运营管理课程与服务模块
- 1. 酒店管理课程简介与必要性
- 2. 课程案例（降本增效、线上线下营销、前厅客房餐饮等）
- 3. 危机公关受理（线上线下）
- 4. 专项营销策划（线上线下）
- 5. 酒店管理、服务定向培训（线上线下）
- 6. 线上收费视频、线下讲师授课
- 7. 行业名人讲师
课程内容
business
酒店发展趋势
business
酒店筹备管理
business
市场营销策略
business
OTA线上运营
business
前厅部管理实操
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客房部管理实操
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高端餐饮服务实操
business
酒店服务设计与优化
business
酒店收益管理
business
培训师培训
business
培训师培训
business
酒店礼仪与高效沟通
business
标准化、精细化运营管理
business
酒店自检清单与服务意识
business
如何成为优秀酒店管理者
lightbulb_outline
根据酒店实际需要与在当前科目基础上，可协商为酒店定制培训课程
